Политика использования cookie

Настоящая Политика использования cookie определяет порядок применения файлов cookie и аналогичных технологий на сайте service3a.com.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем пользователям сайта service3a.com.

Используя сайт service3a.com, нажимая кнопку согласия в cookie-баннере или продолжая пользоваться сайтом после отображения уведомления о cookie, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с использованием cookie в соответствии с её условиями.

1. Оператор

Оператором сайта и персональных данных является:

Индивидуальный Предприниматель Анисимов Антон Александрович
ОГРН/ОГРНИП: 325710000032377
ИНН: 710514837307
Адрес: 

Юридический адрес: Фактический адрес:

300010, г. Тула, ул. Бондаренко, д. 12, кв. 120 300004, г. Тула, ул. Кирова 135/1, 3 этаж оф. 311

Email: info@service3a.com
Телефон: +7 (920) 276-27-48

Далее по тексту — Оператор.

2. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя: компьютере, смартфоне, планшете или ином устройстве.

Cookie позволяют сайту распознавать устройство Пользователя, обеспечивать корректную работу страниц, сохранять настройки, анализировать посещаемость и улучшать качество сайта.

Cookie могут содержать техническую информацию, включая:

1. IP-адрес.
2. Тип устройства.
3. Тип и версию браузера.
4. Операционную систему.
5. Дату и время посещения сайта.
6. Источник перехода на сайт.
7. Просмотренные страницы.
8. Действия Пользователя на сайте.
9. Идентификаторы cookie.
10. Иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером.

Некоторые cookie могут относиться к персональным данным, если с их помощью можно прямо или косвенно определить Пользователя. В таких случаях обработка cookie осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

3. Для чего сайт использует cookie

Сайт service3a.com может использовать cookie и аналогичные технологии в следующих целях:

1. Обеспечение корректной и безопасной работы сайта.
2. Загрузка страниц и отдельных элементов сайта.
3. Сохранение пользовательских настроек.
4. Запоминание факта принятия cookie-уведомления.
5. Анализ посещаемости сайта.
6. Понимание того, какие страницы и разделы наиболее полезны для Пользователей.
7. Улучшение структуры, содержания и удобства сайта.
8. Проверка эффективности рекламных и информационных материалов.
9. Предотвращение технических ошибок, спама, злоупотреблений и несанкционированного доступа.
10. Обработка заявок и повышение качества коммуникации с Пользователями.

Оператор не использует cookie для получения доступа к файлам на устройстве Пользователя.

4. Какие виды cookie используются

На сайте могут использоваться следующие категории cookie.

4.1. Обязательные cookie

Эти cookie необходимы для корректной работы сайта и его базовых функций.

Они могут использоваться для:

1. Загрузки страниц сайта.
2. Обеспечения безопасности соединения.
3. Работы форм обратной связи.
4. Запоминания технических настроек.
5. Сохранения информации о том, что Пользователь уже видел cookie-уведомление.

Без обязательных cookie сайт или отдельные его функции могут работать некорректно.

4.2. Аналитические cookie

Эти cookie помогают Оператору понимать, как Пользователи взаимодействуют с сайтом.

Они могут использоваться для сбора статистики о:

1. Количестве посещений сайта.
2. Источниках переходов.
3. Популярных страницах.
4. Времени нахождения на сайте.
5. Последовательности переходов между страницами.
6. Технических ошибках.
7. Типах устройств и браузеров.

Такие данные используются в обобщённом виде для улучшения сайта, структуры страниц, форм заявок и информационных материалов.

4.3. Функциональные cookie

Эти cookie позволяют сайту запоминать выбор и настройки Пользователя.

Они могут использоваться для:

1. Сохранения языковых или региональных настроек, если такие функции реализованы на сайте.
2. Запоминания выбранных параметров отображения.
3. Улучшения удобства повторного посещения сайта.

4.4. Маркетинговые и рекламные cookie

Эти cookie могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний и показа более релевантной информации о сервисных услугах.

Они могут применяться для:

1. Анализа переходов из рекламных систем.
2. Оценки эффективности рекламных объявлений.
3. Настройки повторных коммуникаций с заинтересованными Пользователями.
4. Формирования обезличенной статистики по рекламным кампаниям.

Если на сайте используются рекламные или аналитические системы третьих лиц, такие системы могут устанавливать собственные cookie в соответствии со своими правилами.

5. Сервисы аналитики и третьи лица

Для анализа посещаемости и улучшения сайта Оператор может использовать сервисы веб-аналитики, включая:

1. Яндекс Метрику — если она подключена на сайте.
2. Google Analytics — если она подключена на сайте.
3. Иные сервисы аналитики, рекламы, телефонии, CRM или технической поддержки — если они используются Оператором.

Такие сервисы могут собирать технические данные о действиях Пользователей на сайте и использовать cookie в соответствии со своими политиками.

Оператор рекомендует перед публикацией настоящего документа проверить, какие именно сервисы подключены на сайте service3a.com, и оставить в этом разделе только фактически используемые системы.

6. Правовые основания использования cookie

Правовым основанием использования cookie является согласие Пользователя, выраженное путём нажатия кнопки согласия в cookie-баннере, продолжения использования сайта после отображения уведомления о cookie либо иного однозначного действия, подтверждающего согласие Пользователя.

Если cookie используются для обработки персональных данных, такая обработка осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», включая положения о согласии субъекта персональных данных. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

7. Срок хранения cookie

Срок хранения cookie зависит от их типа, назначения и настроек браузера Пользователя.

На сайте могут использоваться:

1. Сессионные cookie — действуют только во время посещения сайта и удаляются после закрытия браузера.
2. Постоянные cookie — сохраняются на устройстве Пользователя в течение определённого срока или до их удаления Пользователем.
3. Cookie третьих лиц — устанавливаются сторонними сервисами и хранятся в сроки, определяемые такими сервисами.

Оператор использует cookie не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике.

Пользователь может удалить cookie самостоятельно через настройки браузера.

8. Как Пользователь может управлять cookie

Пользователь может управлять cookie следующими способами:

1. Принять использование cookie через cookie-баннер на сайте.
2. Ограничить использование cookie в настройках браузера.
3. Удалить ранее сохранённые cookie через настройки браузера.
4. Заблокировать cookie полностью или частично.
5. Настроить уведомления браузера о сохранении cookie.
6. Использовать режим приватного просмотра, если он доступен в браузере.

Порядок управления cookie зависит от используемого браузера и устройства.

Отключение cookie может повлиять на работу сайта. В таком случае отдельные функции сайта, включая формы обратной связи, элементы интерфейса или сохранение настроек, могут работать некорректно.

9. Отказ от использования cookie

Пользователь вправе отказаться от использования cookie, за исключением обязательных cookie, необходимых для технической работы сайта.

Отказ от аналитических, функциональных или маркетинговых cookie может быть осуществлён через настройки cookie-баннера, если такая функция реализована на сайте, либо через настройки браузера.

Если на сайте отсутствует расширенная панель управления cookie, Пользователь может ограничить cookie средствами браузера.

10. Передача данных, собранных с помощью cookie

Данные, собранные с помощью cookie, могут передаваться:

1. Оператору сайта.
2. Поставщикам хостинга и технической инфраструктуры.
3. Сервисам веб-аналитики.
4. Рекламным системам, если они подключены.
5. CRM-сервисам, сервисам обратной связи и телефонии, если они используются.
6. Иным подрядчикам Оператора, участвующим в обеспечении работы сайта.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике, и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не продаёт данные Пользователей, полученные с помощью cookie.

11. Трансграничная передача данных

Некоторые сторонние сервисы аналитики, рекламы или технической поддержки могут обрабатывать данные с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Российской Федерации.

Если при использовании cookie осуществляется трансграничная передача персональных данных, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Перед публикацией настоящей Политики Оператору рекомендуется проверить фактический перечень подключённых сервисов и их юрисдикции.

12. Безопасность данных

Оператор принимает необходимые и разумные организационные и технические меры для защиты данных, полученных с помощью cookie, от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

1. Ограничение доступа к данным.
2. Использование защищённых каналов связи, если это технически предусмотрено.
3. Контроль доступа к административным системам сайта.
4. Использование технических средств защиты сайта.
5. Регулярное обновление программного обеспечения, если это применимо.
6. Минимизация объёма собираемых данных.

13. Связь с другими документами

Настоящая Политика используется совместно со следующими документами, размещёнными на сайте service3a.com:

1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных.
2. Согласие на обработку персональных данных.

Если данные, полученные с помощью cookie, относятся к персональным данным, их обработка регулируется также Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику использования cookie.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте service3a.com, если иное не указано в новой редакции.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием cookie и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный Предприниматель Анисимов Антон Александрович
ОГРН/ОГРНИП: 325710000032377
ИНН: 710514837307
Адрес: 

Юридический адрес: Фактический адрес:

300010, г. Тула, ул. Бондаренко, д. 12, кв. 120 300004, г. Тула, ул. Кирова 135/1, 3 этаж оф. 311

Email: info@service3a.com
Телефон: +7 (920) 276-27-48